数千人のパレスチナ支持者らは、メッセージがプラットフォームの規則に違反していないにもかかわらず、フェイスブックやインスタグラムから自分たちの投稿が非表示または削除されたと述べた。
2つのソーシャルネットワークを所有するメタ社は、同社のシステムに意図しないバグがあったため、投稿の一部が表示されなくなったと述べた。 特に、パレスチナ民間人(その多くは難民であり、イスラエルの空爆によって負傷または死亡した)に対する支援のメッセージはプラットフォームから隠されていた、とユーザーらは述べた。 また、週末にサンフランシスコ・ベイエリアで計画されていた座り込みなど、全米の都市で平和的な抗議活動を呼びかけるアカウントをフェイスブックがブロックしたと一部の人が報じた。
人工知能エンジニアのアヤ・オマルさんは、メタとインスタグラムがブロックしたため、普段読んでいるパレスチナのメディアアカウントを見ることができなかったとニューヨーク・タイムズに語った。 同氏は、人々はガザで起きた出来事のよりクリーンなバージョンを見たと述べた。
シンクタンクのハンプトン研究所は日曜、声明で「インスタグラムとフェイスブックはイスラエル/パレスチナの事実の歴史に関する投稿を積極的にブロックし、時にはそれを『技術的困難』に見せかけている」と述べた。 役職 X、以前は Twitter として知られていました。
メタはグラフィックコンテンツに関する多数の報告に対処する措置を講じているため、一部の投稿が一時的に閉鎖または停止される可能性があると警告した。 場合によっては、技術的な問題が発生し、広く表示されるべき投稿が妨げられることもあったと同社は述べた。
「リールとフィード投稿を再共有するすべてのストーリーに影響を与えるバグを特定しました。これは、リールとフィード投稿が人々のストーリートレイに正しく表示されず、リーチが大幅に減少することを意味します」とメタの広報担当者アンディ・ストーンは述べた。 Xに投稿する 日曜日に。 「このバグは世界中のアカウントに影響を及ぼしましたが、コンテンツの主題とは何の関係もありませんでした。そして私たちはできるだけ早く修正しました。」
インスタグラムによる親パレスチナコンテンツの弾圧を批判する投稿に付けられたハッシュタグの1つ「#Zionistigram」は先週末に一時的に削除されたようで、この用語の検索では結果が返されなかった。
多くのパレスチナ支持者は、メタのコンテンツ管理を批判しながら、自分たちのメッセージを伝えるために他のプラットフォームに群がった。 主に専門家向けネットワーキングに利用されるリンクトインには、ハマスに対するイスラエルの対応やガザ地区の民間人の犠牲者支援を批判する投稿が殺到している。
広くフォローされているインスタグラムやフェイスブックのアカウントの投稿のコメント欄に支援を訴える人もいる。 以下のコメント 最新の投稿 ビヨンセのインスタグラムアカウントには3億1,800万人以上のフォロワーがおり、大義への支持を結集しようとするパレスチナ人とイスラエル人の支持者が殺到した。 これらのメッセージの多くは、Instagram や Facebook で広く流通するためにコピー アンド ペーストされています。
で 先週のブログ投稿Meta はコンテンツ ポリシーを平等に適用すると述べています。
「当社のポリシーは、当社のアプリ上で人々の安全を確保しながら、すべての人に発言権を与えるように設計されていることを繰り返したいと思います」と同社は述べた。 「私たちは投稿者や個人的な信念に関係なくこのポリシーを強制しており、特定のコミュニティや見解を抑圧するつもりは決してありません。」
メタ社はまた、特に世界的な危機の際には、自社のポリシーが常に完璧に実施されるとは限らないことも認めている。
「当社に報告されたコンテンツが大量にあることを考慮すると、当社のポリシーに違反しないコンテンツが誤って削除される可能性があることは承知しています」と同社は述べた。