Dampaknya: Hampir lima hari kesehatan mental yang buruk dalam sebulan.
Peneliti federal melacak gejala kesehatan mental yang dilaporkan sendiri di antara lebih dari seribu pekerja dewasa pada tahun 2018 dan 2022, termasuk 226 pekerja layanan kesehatan pada tahun 2018 dan 325 pada tahun 2022.
Dibandingkan dengan kelompok lain yang disurvei, petugas kesehatan melaporkan peningkatan besar dalam jumlah hari kesehatan mental yang buruk pada bulan sebelumnya, dari 3,3 pada tahun 2018 menjadi 4,5 pada tahun 2022. Kurang dari 30 persen petugas kesehatan pada tahun lalu menggambarkan diri mereka sangat bahagia, sebuah penurunan dari 2018. Lebih dari sepertiganya melaporkan gejala depresi, sementara lebih dari separuhnya mengatakan mereka mengalami gejala kecemasan.
Dan persentase petugas layanan kesehatan yang melaporkan pelecehan di tempat kerja meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan dengan angka pada tahun 2018.
“Rumah sakit dan lembaga layanan kesehatan lainnya adalah mikrokosmos masyarakat,” kata Rumay Alexander, pengajar keperawatan di Universitas North Carolina di Chapel Hill dan penasihat American Nurses Association. “Apa pun yang terjadi di dunia akan berdampak pada fasilitas layanan kesehatan kita.”
Para peneliti menemukan bahwa hampir separuh pekerja layanan kesehatan yang disurvei mengatakan bahwa mereka kemungkinan besar akan mencari pekerjaan baru – sebuah pertanda buruk bagi penyedia layanan kesehatan yang sudah kesulitan mempertahankan stafnya. Dr. Houry mengatakan bahwa statistik tersebut lebih mengejutkannya dibandingkan survei lainnya.
Diagnosis Ahli: Institusi medis adalah pekerja yang gagal.
Survei menunjukkan penurunan kemungkinan terjadinya burnout jika petugas kesehatan mendapat bantuan dari supervisor, mempunyai waktu yang cukup untuk melakukan pekerjaannya, dan manajemen yang terpercaya.
Namun upaya yang dilakukan institusi medis untuk mengatasi kesehatan mental para pekerjanya masih belum merata, kata para ahli.
Amy Locke, kepala petugas kesehatan di Universitas Kesehatan Utah, mengatakan bahwa pekerja medis, yang banyak di antaranya dibayar rendah, sangat rentan terhadap kerja berlebihan di lingkungan dengan kekurangan staf dan tekanan finansial dan moral yang besar untuk bekerja.
“Anda mempunyai mentalitas, Oh, saya bisa melakukannya. Saya bisa melakukannya sendiri. Dan saya bisa melakukannya karena orang-orang mengandalkan saya,” katanya.
Dr Locke, yang institusinya menerima hibah federal untuk kesehatan petugas kesehatan, menambahkan bahwa tekanan keuangan terhadap penyedia layanan kesehatan saat ini bahkan lebih besar dibandingkan sebelum pandemi Covid-19. “Sulit bagi sistem kesehatan untuk berpikir, saya akan mengucurkan banyak uang kepada masyarakat ketika saya perlu menjaga lampu tetap menyala,” katanya.
Siapa yang Menderita: Perawat dan petugas kesehatan setempat adalah kelompok yang paling rentan.
Kelelahan akibat kondisi kerja merupakan hal yang sangat akut bagi perawat.
Katie Carroll, seorang perawat di sebuah rumah sakit di New Brunswick, NJ, mengatakan bahwa 10 perawat di unitnya telah keluar dalam dua tahun terakhir ini, sekitar setengah dari staf perawat. “Anda berlarian begitu sibuk dengan pikiran yang lelah sehingga lebih banyak kesalahan bisa terjadi, karena ada begitu banyak hal yang harus Anda lakukan,” katanya.
Departemen kesehatan setempat, yang sering menjadi sasaran pelecehan masyarakat selama pandemi, juga terkena dampaknya. Scott Lockard, direktur kesehatan masyarakat di Departemen Kesehatan Distrik Sungai Kentucky, mengatakan pada hari Selasa bahwa 130 karyawannya, yang berpenghasilan rata-rata $23 per jam, sibuk mendapatkan kembali fokus dan energi mereka.
Departemennya mengadakan perayaan staf selama musim panas di taman setempat. “Kami telah melakukan aktivitas seputar misi, visi, nilai-nilai – untuk memperkuat diri kami kembali,” katanya. “Agar orang-orang tahu mengapa kami melakukan apa yang kami lakukan.”
